洋服をレンタルし放題!「airCloset(エアークローゼット)」の特徴や注意点について解説
airCloset(エアークローゼット)は、テレビや雑誌などで活躍するプロのスタイリストが、 利用者の好みに合わせてコーディネートした洋服をレンタルできる月額制の洋服レンタルサービス。
単に洋服をレンタルできるだけではなく、個人の好みや体格に合わせてコーディネートされた洋服をレンタルできるため、 いろんなファッションを楽しみたいお洒落な方や、毎日のコーディネートが面倒…なんて方に非常に人気があります。
プランによっては定額で何枚でも借り放題となるなど、コスパの高さも魅力です。
今回はそんなairCloset(エアークローゼット)の特徴や費用、利用するうえでの注意点などについてまとめてみました。
お洒落な洋服を気軽にたくさん借りたい
・airCloset(エアークローゼット)の特徴やプランについて
どんなサービス?どんな人に向いている?
提供されているプランの種類について
レンタルを利用する流れ
ユーザーによる洗濯も可能
・airCloset(エアークローゼット)利用時の注意点について
洋服を汚損、破損してしまった場合
レンタル商品の一部返却には対応していません
返却手続きを行う際の注意点
取り扱いのないアイテムがある
サービスの利用休止について
・毎月定額で「洋服レンタルし放題」は魅力
airCloset(エアークローゼット)の特徴やプランについて
どんなサービス?どんな人に向いている?
airCloset(エアークローゼット)は、月額制の女性向け洋服レンタルサービス。
プランによって定められた料金を毎月支払うだけで、10万着以上ものなかから、 プロのスタイリストがコーディネートした洋服をレンタルできます。
仕組みがシンプルで使い勝手が良いため、 洋服レンタルの中でも会員数がずば抜けて多く、国内でもトップクラスに入るレベルの洋服レンタルサービスだといえるでしょう。
メディアでもよく紹介されています。
ファッションの傾向としては、 VERYやCLASSY.などによく載っているようなコンサバ系ファッション(落ち着いたキレイ系、お姉さん系のファッション)が中心。
オフィスカジュアル向きのファッションも充実しており、多くの方に活用しやすいと思います。
このairCloset(エアークローゼット)の主な特徴は以下の通り。
・洋服選びはプロにお任せできる
・月額制で、プランによっては洋服がレンタルし放題
・気に入った洋服はそのまま購入することもできる
・洗濯やクリーニングは不要
具体的にはテレビや雑誌などで活躍するスタイリストが、 ユーザーの好みをもとにファッションを選んでくれるため、 服を選ぶ時間がない人でも大丈夫。
スタイリストに要望や悩みを伝えられるため、 全然好みじゃない服が届いた…なんて残念な失敗もありません。
また気に入った洋服はそのまま購入することもできるため、無駄な服の買い物も減るなど、 コストパフォーマンスは高いです。
プランによっては洋服がレンタルし放題であるため、 「普段の服の大半をレンタルで済ませたい」という人にもおすすめです。
・リーズナブルにたくさん服を借りたい人
・服の選び方がわからない、選ぶのが面倒な人
・コンサバ系ファッションが好きな人
特に借り放題のプランは、人気が高いです。
提供されているプランの種類について
現在、airCloset(エアークローゼット)で提供されているプランの種類は以下の通り。 ※2020年6月8日時点確認の内容となります。
月額9,800円(税抜)
・借り放題
・あんしんレンタルサポートつき
・XS・S・M・Lサイズ
・返却期限なし
・クリーニング料不要
・アイテムの購入が可能
月額6,800円(税抜)
・月1回3着まで
・XS・S・M・Lサイズ
・返却期限なし
・クリーニング料不要
・アイテムの購入が可能
月額12,800円(税抜)
・月1回5着まで
・L・2L・3Lサイズ
・返却期限なし
・クリーニング料不要
・アイテムの購入が可能
いずれのプランも配送1回につき「返送料300円(税抜)」の負担があるため、その点だけご注意ください。
返送料は月額会費と一緒に請求されます
これらプランの中で一番おすすめなのは、やはり洋服のレンタル回数制限がない「レギュラープラン」です。
月額9,800円(税抜)の料金を毎月支払うだけで、何度でもコーディネートしてもらった洋服を借りることができます。
毎回返送料の負担があることは覚えておく必要がありますが、 このプランを選ぶ方の多くは毎月2~4回程度交換されているそうで、実際に服を買うことを考えれば格安です。
あと、汚損や破損時の補償「あんしんレンタルサポート」が標準付属しているため、 万が一服に何かあった時でも安心です。
その他の「ライトプラン」「プラスサイズプラン」はアイテム交換回数に制限があるプランで、 ライトプランは月1回3着まで、プラスサイズプランは「L・2L・3Lサイズ」の洋服を月1回5着までレンタルすることが可能です。
基本は毎月の料金決済が確認できたあと(決済日、または翌日)に、1回分の交換回数(アイテムを交換する権利)が付与されます。
もしその月に利用しなかった場合は持ち越され、翌月は2回の交換が可能…といった具合に蓄積されていく仕組みです。
とりあえずサービスを試してみたいという人や、 いつもとは目先の違ったファッションを時々楽しみたい…という人に向くプランだといえるでしょう。
ちなみに「ライトプラン」「プラスサイズプラン」には、レギュラープランのように「あんしんレンタルサポート」がありません。
汚損や破損があった場合に、修繕費用や弁済金の費用負担がやや高めになりやすいという欠点があるため、 継続して借りるのなら「レギュラープラン」がおすすめです。
レンタルを利用する流れ
airCloset(エアークローゼット)は、基本スタイリストがコーディネートした洋服をレンタルするため、 ユーザーが服を選ぶという作業がありません。
そのため、洋服レンタルを利用する流れは以下のようにとてもシンプルです。
月額会員登録時に、登録した「住所」「お届け時間帯」にあわせて配送されます。
初回は、月額会員登録完了後に送信される自動配信メールが届いてから、 3~5日後営業日程度でユーザーの手元に洋服が届きます。
同梱されている「返却用袋」に全ての洋服を入れ、返却します。ただし購入したアイテムは入れないでください。
返送手続きはアプリ・Web画面にある「返送手続き」より手続きを行う必要がありますので、
直接配送会社に集荷をかけたりしないようご注意下さい。
2回目以降のレンタル品の配送については、プランによって以下のようにやや手順が異なります。
【レギュラープラン】
借り放題のレギュラープランについては、前回の洋服の返却確認後、3~5営業日程度で次の洋服が届きます。
基本的にこの繰り返しです。
【レギュラープラン以外】
決済日に交換回数が1回付与され、その時点でユーザーの手元にレンタルしている洋服がない場合、
1回分(3~5着)の洋服が自動で発送されます。
レンタルした洋服を早く返却したとしても、その月の交換回数がなければ、
次回料金が決済されるまでは次の洋服は発送されません。
いちいち服を選ばなくてもよいため楽ですが、 返却するたびに返送料300円(税抜)の負担があるため、その点だけ忘れないようにしましょう。
レギュラープラン以外のプランについては、基本的にその月の交換回数に応じて、次の洋服の発送が行われます。
ユーザーによる洗濯も可能
ユーザーによる「クリーニング」や「洗濯」を不要としている洋服のレンタルサービスは少なくありません。
不要というと穏やかな言い方ですが、実際には「してほしくない」という意味合いで不要と記載されていることがほとんどです。
そうしているのは、ユーザーが勝手にクリーニングに出したり洗濯を行うと、 誤ったお手入れによって洋服が破損してしまったり、ニオイがついてしまったり、服の寿命を縮めてしまう恐れもあるからです。
洋服のダメージを抑えるために「不要」としているわけですが、 レンタルしている間に何度も着用する場合、洗濯したいこともありますよね。
しかしサービスで禁止されている場合は、洗濯はおすすめできません。
その点、airCloset(エアークローゼット)でレンタルした洋服は、ものによっては洗濯が可能です。
全ての洋服がOKというわけではありませんが、家庭での洗濯が可能なアイテムであれば自宅でも洗うことが可能です。
詳しくは公式サイトのよくある質問にある「洗濯」についての詳細を見ていただきたのですが、 「洗濯表示マーク」にしたがって洗濯すれば問題ないことがほとんどです。
なお、いくら洗濯OKとしていたとしても、あまりにも頻繁な洗濯は生地を傷めるためおすすめしません。
どうしてもの時だけ洗濯するか、頻繁に洗濯したい場合はレンタル商品を購入してしまった方が安全です。
airCloset(エアークローゼット)利用時の注意点について
洋服を汚損、破損してしまった場合
うっかりしていて洋服を汚してしまったり、ひっかけて生地を破いてしまうなんてこと、あると思います。
基本的にairCloset(エアークローゼット)では洋服を汚損、破損してしまった場合、 その汚損や破損の程度により、あらかじめ決められた「修繕費用」か「弁償金」を請求される可能性があります。
この金額はプランによって異なり、あんしんレンタルサポート(補償)つきの「レギュラープラン」であれば、 一部の費用負担で済みます。
ですが、補償のないその他のプランの場合、レギュラープランよりも費用負担が大きくなるため、 注意が必要です。
参考として、例えば「インク・ファンデ・食べ物等によるシミ」がついてしまった場合。
専用のクリーニングでなんとか落ちるシミであれば、プランに応じて「修繕費用」が、 クリーニングを行っても落ちないシミであれば「弁償金」が請求されます。
ライト・プラスサイズ 1200円 / 1着
レギュラー(補償あり) 600円 / 1着
ライト・プラスサイズ・ 会員価格
レギュラー(補償あり) 会員価格の10%
レンタルサービスを長く利用するつもりなのであれば、レギュラープランを選んだほうが安心感は大きいかもしれません。
いずれにせよ、レンタルした洋服を利用する際には気をつけるようにしましょう。
レンタル商品の一部返却には対応していません
3着借りたうち、1着だけもう少しレンタルを続けたい。 そんなこともあると思います。
ただ、airCloset(エアークローゼット)のような月額制の洋服レンタルでは、 一部商品のみの返却には対応していません。
基本的に一緒に借りた洋服は、一度にまとめて返却する必要があります。
仮に、一部商品のみを返却した場合。
その場合は、次回アイテムの配送が停止してしまいます。
全ての洋服の返却が確認され次第、次回の洋服が発送される仕組みとなっているため、 返送する際は全ての洋服を返却するようにしましょう。
なお、購入したアイテムについては返却する必要はありません。
返却手続きを行う際の注意点
レンタルした洋服の返却には、同梱の「返却用袋」を使用します。
その際の手続きですが、自分で直接配送会社に集荷等をお願いするのではなく、 airCloset(エアークローゼット)のアプリ・サイトの画面から手続きを行う必要がありますので、 間違えないようにしましょう。
仮にもし、配送会社に直接連絡を取って配送した場合や、コンビニなどから勝手に配送に出した場合。
通常だと300円の返送料負担で済むところが、返送料全額がユーザーの負担となってしまいますので損です。
返送の際は必ず専用のアプリ、もしくはサイトの画面から手続きを行うようにしましょう。
取り扱いのないアイテムがある
例えば…
・スーツ
・セットアップ
・デニム
・靴
・パーティードレス
・冠婚葬祭
ほか
どんなファッションアイテムも借りられるわけではないということを、 あらかじめ念頭に置いたうえでサービスを利用するようにしましょう。
サービスの利用休止について
洋服のレンタル、しばらく利用する予定がないから一時的に休止したい…なんてこともあると思います。
ですが現在airCloset(エアークローゼット)には、サービスの利用休止機能がありません。(2020年6月8日確認)
なので利用を休止したい場合は、いったん月額会員の解約の手続きを行う必要があります。
解約手続き自体は簡単に行えますが、すでに決済が行われた月額料金は一切返ってきませんので、 解約するタイミングに気を付けましょう。
あとライトプランまたは、プラスサイズプランを利用していた場合、 蓄積されていた交換回数(洋服レンタルを交換できる回数)が失効してしまうため、ご注意ください。
毎月定額で「洋服レンタルし放題」は魅力
比較的リーズナブルな価格で、「洋服レンタルし放題」のプランが提供されているのは、 様々なファッションを楽しみたい人にとっては魅力が大きいのではないでしょうか?
送料負担も小さく、洋服レンタルサービスの中でも特に会員数が多いというのにも頷けます。
・お洒落な服をたくさんレンタルしたい
・試してから服を買いたい
・コーディネートに自信がない
興味をお持ちの方は、ぜひチェックしてみてください。







